Конспекты

Ричард Нисбетт «Мозгоускорители»


  1. Если всё время думать о разных вещах одним и тем же способом, умнее от этого не станешь.
     
  2. Человек никогда сам до конца не понимает своих мотивов и целей, поэтому не стоит доверять тому, что он о них говорит.
     
  3. Наши суждения о людях и ситуациях в большей степени опираются на накопленный опыт и подсознательные процессы, чем на информацию считываемую в настоящий момент.
     
  4. При недостатке информации стереотипное мышление помогает повысить точность суждения. Поэтому мы обладаем набором паттернов практически для всего, с чем сталкиваемся в жизни. 
     
  5. Если человеку попадает на глаза какое-то слово или понятие, то оно вносит коррективы в осмысление связанных с ним других слов и понятий. (!) Например ураганы названные женскими именами кажутся менее опасными. На посприятие могут повлиять не только слова и визуальные образы, но даже запахи и звуки.
     
  6. Небрежно сверстанный текст трудночитаемым шрифтом вызывает меньше доверия.
     
  7. Физиологическое возбуждение от одного события легко приписывается другому, которое вовсе не являлось причиной. Например в стрессовой ситуации мужчина и женщина находят друг друга более привлекательными.
     
  8. Порядок подачи информации влияет на оценку явления. (!!)
     
  9. Мы находим закономерности там где их нет, потому что не верим в то, что случайные события могут выглядеть настолько неслучайно. Забросить подряд четыре мяча в корзину не менее вероятно чем забросить два раза и два промахнуться или один промах и три попадания.
     
  10. Поведение человека в будущем лучше всего прогнозируется на основании его поведения в прошлом. Нужно оценивать прошлое поведение в течение длительного срока в разнообразных ситуациях.
     
  11. Чем легче привести пример какого-то события тем более вероятным оно кажется.
     
  12. Фундаментальная ошибка атрибуции — склонность человека объяснять поступки и поведение других людей их личностными особенностями (так называемой «внутренней диспозицией»), а собственное поведение — внешними обстоятельствами (так называемой «внешней диспозицией»).

     
  13. Социальные роли очень сильно меняют наше поведение.
     
  14. Люди с которыми мы знакомы влияют на наше поведение и наши суждения.
     
  15. Наше отношение ко многим очень важным вопросам обычно является импровизацией исходящей из текущей ситуации и контекста. Кроме того наше текущее мнение о наших прошлых взглядах часто всего лишь плод нашего воображения. Мы придумываем свою позицию на ходу и убеждаем себя, что считали так всегда. В нашей голове нет картотеки, где мы храним свои взгляды.
     
  16. Люди обычно думают, что их поведение — это в целом разумная реакция на ситуацию.
     
  17. Уделяйте больше внимания контексту.
     
  18. Рефлексии относительно собственного поведения редко приносят пользу. Гораздо лучше уделять внимание тому как контекст влияет на других людей.
     
  19. Люди меняются вместе с окружением в котором оказываются.
     
  20. Когда вы знаете что-то очень хорошее или очень плохое о человеке, это влияет на оценку всех остальных его поступков. (Гало-эффект)
     
  21. Чем большее количество раз на человека воздействует один и тот же стимул (если он сразу не вызывает отторжения) тем больше он ему нравится. (эффект нахождения в поле зрения)
     
  22. Подсознание направляет в сознание только те стимулы, которые могут оказаться интересными или с которыми придется иметь дело.
     
  23. Иногда наилучший результат можно получить, исключив сознание из процесса выбора. (Задай вопрос и не ищи ответа) В эксперименте те люди, которых просили сделать выбор, а потом отвлекали на какое-то другое дело. Затем, возвращаясь к первоначальному вопросу, чаще делали оптимальный выбор.
     
  24. Процесс решения задач недоступен для сознания. Мы получаем уже готовые результаты. Сознание лишь строит теории относительно того, какие правила применялись для решения задачи.
     
  25. Не воображайте, что знаете, почему вы думаете то, что думаете, и делаете то, что делаете. Не думайте что другие люди объясняют своё поведение правильнее чем вы своё.
     
  26. Мы просто на ходу выдумываем правдоподобные причины своих поступков
     
  27. При решении творческих задач сознание помогает определить все элементы задачи и набросать примерный вариант решения. Потом к делу подключается подсознание. Нужно дать подсознанию то, что оно сможет улучшить. Затем сознание необходимо для проверки и детальной проработки выводов сделанных подсознательно.
     
  28. Наши взгляды подстраиваются под наше поведение (пленных солдат заставляют вслух или письменно отрекаться от своих правителей) Чтобы стать уверенным в себе нужно вести себя так как будто это уже произошло.
     
  29. Тратить энергию и время на принятие решения нужно в соответствии с его важностью.
     
  30. Мы ищем не идеальное, а просто удовлетворительное решение, потому что учесть все факторы просто невозможно.
     
  31. Экологические проблемы можно решать только на уровне государств, потому что для каждого отдельного человека его личный комфорт всегда будет важнее затрат на заботу об экологии
     
  32. Оценивая выбор нужно иметь ввиду только будущие прибыли и затраты. Деньги потраченные на дорогой ресторан уже не вернуть. Если же вы будете заставлять себя доедать невкусную еду, то сделаете себе только хуже. Не нужно тратить дополнительные силы на оправдание затрат, которых не вернуть. Нет смысла есть кислый виноград только потому, что вы много за него заплатили.
     
  33. Вся ваша оставшаяся жизнь начинается прямо сейчас. (!!!)
     
  34. Принцип невозвратных издержек хорошо работает с деньгами и другими материальными ценностями. Однако стоит осторожно обращаться с ним в отношении времени и энергии. Если затраченное время имело ценность в прошлом, вполне вероятно, что оно будет иметь ценность и в будущем.
     
  35. Делая выбор мы всегда теряем прибыль от лучшей альтернативы. Это относится и к времени и к удовольствию. Фермер выращивающий пшеницу теряет прибыль, которую бы принесла кукуруза. Ребенок занимающийся плаваньем теряет возможное удовольствие от игры в футбол.
     
  36. Когда вы что-то делаете это значит что все остальное для вас менее ценно.
     
  37. Применяя правила эффективности затрат мы учимся выбирать то, что принесет наибольшую пользу и отказываемся от того, что не оправдывает ожиданий.
     
  38. Когда вы делаете что-то чего делать не хотите, вы упускаете возможность сделать что-то лучшее.
     
  39. Боязнь потерь: Люди не готовы отказаться от того, чем владеют даже за ту цену, которую сами считают справедливой. Мы ценим вещь гораздо больше чем она того стоит только потому, что она принадлежит нам. Поэтому спрашивайте себя, какую ценность имеет эта вещь, принесет ли она прибыль в будущем и смело избавляйтесь от хлама.
     
  40. Если учителям выдать премию вначале четверти, пригрозив штрафом если ученики не достигнут результатов, это будет эффективнее чем премирование за достижения учеников.
     
  41. Отклонение в сторону статус-кво: Люди предпочитают не менять сложившееся положение дел. Люди редко меняют выбор по умолчанию.
     
  42. Покупатели осознают издержки бесконечного выбора и уходят если их перегрузить выбором.
     
  43. Для борьбы с беременностью в школах девушкам платят по доллару за каждый день когда они не беременны :-)
     
  44. Информация о том, что другие люди обычно поступают лучше меня может скорректировать моё поведение.
     
  45. «Один человек сказал» — это не статистика. (!) Чем больше выборка, тем точнее значения. Однако выборка должна быть по настоящему случайной. Если выборка неслучайная, тогда результат ошибочен.
     
  46. Не судите о человеке по одной встрече. Чем больше наблюдений, тем точнее выводы
     
  47. Совпадение прогнозов дальнейших успехов человека на основании собеседования и реальность очень редко совпадают. С тем же успехом можно подбрасывать монетку.
     
  48. «Один из инструкторов возразил, сказав, что, если похвалить пилота за хорошо выполненный маневр, в следующий раз он выполнит его хуже, а вот если наорать на него за плохой маневр, то в следующий раз он выполнит его лучше. Однако этот инструктор не заметил тот факт, что показатели работы неопытного пилота нестабильны и после очень хороших полетов следует ожидать регрессию к среднему значению — как и после очень плохих полетов. Исходя из чистой теории вероятностей можно ожидать, что после полета, прошедшего лучше, чем обычно, последует полет, более близкий к средним показателям, то есть он будет хуже. Если же полет прошел хуже обычного, следует ожидать улучшения в последующие разы.»
     
  49. Причинные связи проявляются гораздо реже, чем нам кажется.
     
  50. Пациент почти всегда со временем идет на поправку. (Если болезнь не прогрессирует) поэтому любое врачебное вмешательство будет действенным. «Я съела суп из одуванчиков и простуды как не бывало» — ошибка «после, значит вследствие» в сочетании с «один человек сказал»
     
  51. Каждое наблюдение какого-то явления должно восприниматься как пример выборки из большого числа примеров. Чем больше выборка, тем точнее мы можем оценить явление.
     
  52. Люди склонны искать доказательства уже существующей гипотезы, отвергая те доказательства, которые могут гипотезу опровергнуть.
     
  53. Если связь кажется неправдоподобной вы вряд ли ее обнаружите. Если человек готов увидеть вязь между явлениями, он скорее всего ее увидит.
     
  54. Тесты Роршаха не работают.
     
  55. Ни животные, ни люди не улавливают связи между двумя намеренно связанными событиями, если интервал между ними превышает несколько минут.
     
  56. Чтобы сделать правильный вывод, нужно действовать систематически: наблюдать, записывать и делать расчеты, иначе окажется, что все ваши выводы — полная чушь.
     
  57. Люди ошибочно считают, что честность в одной ситуации коррелирует с честностью в другой ситуации, а дружелюбие в одном случае коррелирует с дружелюбием в другом случае.
     
  58. Если вы не можете навскидку закодировать или перевести в численный эквивалент значения какого-то события или поведения, попытайтесь придумать способ кодировки данного значения. Даже попытка сделать это, вероятно, станет для вас предупреждением, что вы рискуете переоценить систематичность события или поведения.
     
  59. Если класть в тележку для продуктов специальный разделитель, на котором написано «Пожалуйста, кладите фрукты и овощи впереди», можно вдвое увеличить продажи овощей и фруктов
     
  60. У вас бывает изжога, но вы не знаете точно почему? Записывайте, что вы едите и пьете каждый день, уделяя особое внимание возможным причинам проблемы, таким как алкоголь, кофе, газированные напитки и шоколад. Затем проведите настоящее рандомизированное испытание — подбрасывайте монетку, решая, выпить ли сегодня коктейль. Каждый раз меняйте что-нибудь одно, чтобы избежать искажающих факторов.
     
  61. Предположения обычно оказываются неверными.
     
  62. Подлинный эксперимент проводится в условиях когда между измерениями меняется только измеряемый параметр, а весь остальной контекст остается прежним.
     
  63. Рандомизированный контрольный эксперимент, проводимый по методу двойного слепого исследования, означает, что ни исследователь, ни участник эксперимента не знают, какие именно условия достались конкретному участнику. Этот тип эксперимента гарантирует, что только само по себе экспериментальное действие, а не осведомленность о нем экспериментатора или участника, может повлиять на результат.
     
  64. Исследования, которые для доказательства факта опираются на корреляции скорее всего ошибочны.
     
  65. Ваша жизнь покажется вам хуже, если вы будете думать о плохих событиях, произошедших недавно, чем если вы будете размышлять о хороших событиях, произошедших так же недавно. Здесь все ясно. Но если вы думаете о событиях, случившихся пять лет назад, все произойдет с точностью до наоборот. Вам покажется, что сейчас ваша жизнь намного лучше по сравнению с теми плохими временами, которые давно прошли.
     
  66. Мы почти никогда не можем сказать, что действительно влияет на наше настроение. Корреляция между реальным влиянием фактора на настроение (согласно ежедневной оценке) и мнением участницы о степени, в которой изменения данного фактора влияют на изменения в настроении, оказалась нулевой. Буквально никакого соответствия. Если женщина говорила, что для нее очень важен день недели, то реальная связь между днем недели и настроением практически отсутствовала.
     
  67. Оценка своих личных качеств, ценностей и убеждений опирается в большой степени на отождествление себя с некоей группой людей.
     
  68. Не придавайте значения тому, что говорят люди, смотрите, что они делают.
     
  69. В длинной цепочке исследовательских стратегий подлинные эксперименты превосходят естественные эксперименты, которые превосходят корреляционные исследования (включая анализ множественной регрессии), которые, в свою очередь, всегда и везде превосходят наши предположения и статистику «Человека, Который Сказал».
     
  70. Вам нужно в буквальном смысле подбрасывать монетку, заходя на кухню. Орел — пьете кофе, решка — не пьете. И обязательно записывайте наблюдения за своей работоспособностью в течение дня.
     
  71. Если структура вашего рассуждения может быть полностью преобразована в одну из жестких форм правильного рассуждения, предписанных логикой, тогда вы гарантированно получите обоснованный дедуктивный вывод. Является ли ваш вывод истинным — это совершенно другой вопрос, который зависит от истинности использованных вами предпосылок — утверждений, предшествующих сделанному выводу.
     
  72. Диаграммы с пересекающимися кругами называются Диаграммы Венна
     
  73. Ошибка преобразования — «Если А, тогда В» ошибочно преобразуется в «Если В, тогда А». Например: «если у него была злокачественная опухоль, то он умер от рака». А умереть он мог от чего угодно. Инверсная ошибка: Если А, значит В. Если нет А, значит нет и В. Например: Если смерть от рака, значит есть злокачественная опухоль, если смерть не от рака, значит опухоли нет.
     
  74. Дзенбуддизм: То, что противоположно истине, тоже является истиной.
     
  75. Люди чаще верят тем выводам, которые кажутся правдоподобными, не взирая на то, насколько они обоснованы.
     
  76. Представители западной цивилизации сначала относят объект к какой-то категории, а затем применяют к нему правила, которые управляют данной категорией объектов. Представители восточной цивилизации сначала оценивают контекст и окружение объекта.
     
  77. Диалектическое мышление учитывает контекст и взаимосвязи между объектами. Оно гораздо полезнее для решения повседневных задач, чем формальная логика.
     
  78. Из всех теорий, объясняющих представленные доказательства, должна быть выбрана простейшая. — это научный метод. Даже если простая теория не объясняет всех фактов, проверить и реализовать ее можно намного проще. Это же работает и в бизнесе — не усложняйте, выбирайте самое простое решение из тех, которые помогают воплотить ключевое действие.
     
  79. «Сделано» лучше, чем «идеально»
     
  80. Редукционизм: явление или система, которые кажутся сложными, на самом деле являются суммой простых частей. Редукционизм отрицает эмерджентность (свойства сложных систем не присущие никакой ее части)
     
  81. Необъективность подтверждения: мы легко находим объяснение для всего, что противоречит нашим гипотезам и совсем не умеем придумывать способы проверки, способные их опровергнуть.
     
  82. Если истинность теории может подтвердить и проверить только ее основатель, то такая теория не может быть научной.
     
  83. Концепция переноса в психоанализе гласит, что сильные чувства, которые человек испытывает в детстве по отношению к родителям или другим важным людям, во взрослом возрасте переносятся на других людей.
     
  84. Нужно относиться с осторожностью к теориям, которые невозможно опровергнуть.
     
  85. Мы все — дилетанты, имеющие кое-какое представление по интересующим нас вопросам. Старайтесь всегда находить разные источники и искать экспертов в нужной вам области.
     
  86. К выводам можно прислушаться, если разные эксперты согласны между собой. Если эксперты считают, что для вывода недостаточно оснований, то обычному человеку следует воздержаться от каких-либо заключений.
     

Поделиться
Отправить
Запинить